12 jaar aan foto's — in één telefoontje kwijt. Dit wil ik jou besparen.

Dit verhaal werd gedeeld in samenwerking met Plug N Play en het Lezers Helpen Lezers-initiatief.

Mijn naam is Maarten, ik ben 67 en woon in Brabant. Ik schrijf dit omdat ik hoop dat jij, die dit nu leest, niet hoeft mee te maken wat ik heb meegemaakt. Een paar maanden geleden raakte ik in één klap álle foto's en filmpjes van mijn telefoon kwijt. De eerste stapjes van mijn kleinzoon. De laatste verjaardag van mijn vrouw voor ze ziek werd. Vakanties, kerstdiners, trouwerijen — 12 jaar aan herinneringen, weg. 

Ik was er dagenlang kapot van. En ik bleek niet de enige. Toen ik later deze uitzending van Omroep West zag, kreeg ik meteen weer tranen in mijn ogen — want deze meneer vertelt precies wat ik voelde:

Alt image
Title

Gelukkig heb ik sindsdien iets gevonden waardoor dit mij nooit meer kan overkomen

Zag je zijn gezicht? Die pijn in zijn ogen toen hij vertelde over zijn foto's — dat was exact wat ik voelde. En wat ik inmiddels weet: dit overkomt tienduizenden Nederlanders per jaar. Soms door een babbeltruc zoals bij hem. Soms doordat een telefoon kapot gaat, gestolen wordt, of gewoon te vol zit. Ik heb er lang mee gezeten, want ik ben niet zo'n "computermens". De cloud snapte ik niet, en die USB-sticks die ik in de winkel zag pasten niet eens op mijn telefoon. Tot mijn schoondochter me op iets wees wat alles veranderde…

Maar laat me eerst vertellen hoe het misging.

Een kwestie van een seconde

Het was een doodgewone dinsdagmiddag. Ik kwam terug van de bakker, haalde mijn sleutels uit mijn jaszak, en daar gleed mijn telefoon in één beweging mee. Recht op de stoep, met de voorkant naar beneden. Ik hoorde al aan het geluid dat het mis was.

Thuis gekomen zag ik het scherm: volledig versplinterd, en hoe vaak ik ook op de knop drukte, hij deed niets meer. Gewoon zwart. 

 

De volgende ochtend ben ik naar de telefoonwinkel gegaan, met een beetje hoop dat ze er nog iets van konden maken. De jongeman achter de balie keek er even naar, schudde zijn hoofd, en stelde me toen de vraag waar ik sindsdien elke nacht van wakker lig.

"Had u een back-up gemaakt, meneer?"

Ik wist niet wat ik moest zeggen. Ik stond daar gewoon, met die kapotte telefoon in mijn handen, en ik besefte pas op dat moment wat ik werkelijk was kwijtgeraakt.
 De eerste stapjes van mijn kleinzoon Tommie, die ik een paar maanden eerder nog trots aan iedereen had laten zien. De foto's van onze laatste vakantie met Annie in Zeeland, de zomer voordat ze de diagnose kreeg. De trouwfoto's van onze dochter. En dat ene filmpje — ik denk er bijna elke dag aan — waarin Annie hardop moet lachen om iets stoms wat ik zei. Ik weet niet eens meer waar het over ging. Maar ik hoorde haar lach. Twaalf jaar aan herinneringen, opgeslagen op één apparaatje. En in één onoplettend moment was het allemaal verdwenen.

Gelukkig nog wel genoeg foto's op de telefoons van mijn kinderen. Maar toch...

Title

Eindelijk iets dat wél werkte

Ik had het wél geprobeerd, hoor. Mijn zoon had me ooit "de cloud" uitgelegd en het voor me ingesteld. Maar bij elke update moest ik opnieuw inloggen, was ik het wachtwoord vergeten, of kwam er een code op een telefoonnummer dat ik niet meer had. En die USB-sticks uit de winkel pasten niet eens op het aansluitinkje van mijn telefoon.


Een paar weken later kwam mijn schoondochter Linda langs. Ik vertelde haar wat er gebeurd was en hoe ik er al die tijd niet uit was gekomen. En een week later stond ze weer voor de deur. Ze legde een klein stickje op tafel.


"Pa, dit is een Snapstick van Plug N Play. Geen cloud, geen account, geen wachtwoorden. U steekt 'm in uw telefoon, drukt op één knop, en alles staat erop."
Ik keek haar aan. "Meer is het niet?"

Bekijk de Snapstick op de website

30 dagen niet-goed-geld-terug

Werkt op élk type telefoon

Gratis verzending

Even insteken, en mijn hele fotoalbum stond er in één keer op.

Ik probeerde het meteen uit

Ik was eerlijk gezegd sceptisch. Ik had al zoveel dingen geprobeerd die "makkelijk" zouden zijn.
Maar ik stak 'm in mijn telefoon, en er kwam meteen een schermpje tevoorschijn. In een paar simpele stappen kon ik kiezen wat ik wilde overzetten — losse foto's, of meteen hele albums tegelijk. Geen wachtwoord, geen account, niets.
 

Binnen een paar minuten was het klaar. En het werkt op élk type telefoon: iPhone, Samsung, Android, en ook gewoon op de computer.

30 dagen niet-goed-geld-terug

Werkt op élk type telefoon

Gratis verzending

Bekijk de 4.5 Trustpilot score

Gezien bij een vriendin hoe erg het is als je telefoon gestolen is en je al je foto's kwijt bent. Dus.....zorg dat je je waardevolle foto's op de Plug N Play zet, klein werkje !! Na een vraag via de mail heel snel antwoord!

Als ik nu terugkijk

Die filmpjes van Annie krijg ik nooit meer terug. Dat is iets waar ik mee moet leren leven. Maar de foto's van mijn kleinzoon, de verjaardagen, de vakanties die nu nog moeten komen — dát staat veilig. En dat geeft een rust die ik een jaar geleden niet had.
Ik hoop dat dit stukje iemand helpt. Want als ik u één ding mag meegeven: wacht er niet te lang mee. U weet nooit wanneer er iets gebeurt. Dat heb ik aan den lijve ondervonden.

Bekijk de Snapstick op de website

Title

Maarten, 67, uit Brabant

Dit verhaal werd gedeeld in samenwerking met Plug N Play en het Lezers Helpen Lezers-initiatief.